El programa de Responsabilidad Compartida de Infonavit que permite a los trabajadores el cambio a pesos de su crédito y obtener descuentos.
En Baja California al menos 133 mil 135 personas cuentan con un crédito de Infonavit en veces salario mínimo (VSM), lo que representa alrededor del 52 por ciento de los acreditados.
Por lo anterior, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) lanzó una nueva versión de la Ventanilla Universal de Responsabilidad Compartida.
Desde 2012 se modificó la Ley Infonavit para otorgar créditos en pesos. A partir de 2015, se han otorgado créditos sólo en pesos y desde 2019 inició el programa de Responsabilidad Compartida.
Una nueva versión fue lanzada este 2022 y ya se encuentra disponible en Baja California, anunció la delegada, Ana Lizeth Gómez.
¿Qué es la Ventanilla Universal de Responsabilidad Compartida?
Es un programa del Infonavit que busca convertir a pesos los créditos de los trabajadores que lo mantienen en VSM.
Quienes participan en este programa tienen la posibilidad de elegir el plazo y la mensualidad. Además, contarán con saldos fijos, sin incrementos anuales.
“Es un programa mucho más completo, con más opciones para adaptarnos a las necesidades de cada uno de los créditos”, señaló la delegada.
Características del cambio a pesos
Las personas con un crédito Infonavit que realicen su cambio a pesos, podrán obtener los siguientes beneficios:
*Tasa de interés fija de 1% a 10.45%, de acuerdo con el ingreso del acreditado o acreditada.
*Sin comisión de administración.
*El pago de la aportación patronal se va directamente a la amortización del crédito.
*Se tendrán disponibles soluciones de cobranza social.
*La mensualidad no cambia si el pago se realiza a través del patrón o directamente en ventanilla bancaria.
Todos los trabajadores pueden solicitar el cambio, sin importar el saldo pendiente por pagar y la antigüedad del crédito. Tampoco importa la edad del acreditado, el número de meses sin pago y el monto original del crédito.
Ana Lizeth Gómez mencionó que en Baja California más de 12 mil trabajadores han realizado el cambio a pesos de su crédito.
Detalló que este programa es para aquellas personas cuyo saldo es mayor al crédito recibido originalmente. O para quienes no logran disminuir su saldo, pese a pagar de forma continua.

¿Quiénes no pueden participar en este programa?
Aquellas personas que hayan realizado el cambio a pesos de su crédito evidentemente no pueden participar.
Tampoco pueden participar quienes hayan obtenido su crédito mediante un banco a institución financiera. Ni quienes se encuentren en proceso judicial.
Quienes quieran conocer si su crédito se encuentra en alguno de los supuestos pueden llamar al Infonatel (800 008 3900).
¿Cómo acceder a la Ventanilla para hacer el cambio a pesos?
La delegada de Infonavit aclaró que la única forma de acceder a este programa es mediante la página de internet de Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).
Es decir, será importante estar dado de alta y tener acceso a través de su usuario y contraseña.
En este sistema podrán aceptar el cambio, revisar saldos y movimientos, e incluso consultar condiciones del crédito.
Las personas pueden recibir asesoría a través de Infonatel (800 008 3900) y en los Centros de Servicio Infonavit
Una vez aceptada la reestructura, no se podrá solicitar regresar el crédito a las condiciones anteriores
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