La Secretaría de Relaciones Exteriores anuncia la
suspensión temporal de actividades en las delegaciones en Mexicali y Tijuana,
ubicadas en el Estado de Baja California, entre el 26 de diciembre de 2020 al
10 de enero de 2021.
El objetivo es salvaguardar el bienestar tanto de los
usuarios como de los servidores públicos en nuestras delegaciones. Queda a
disposición de la ciudadanía el correo electrónico supervisiondgd@sre.gob.mx,
para la atención única de emergencias acreditadas por razones de salud,
académicas, laborales o de reunificación familiar.
En su oportunidad la Secretaría de Relaciones Exteriores
anunciará a partir de qué fecha se podrán programar las citas para las
delegaciones arriba señaladas. Dichas citas se programarían en el Centro de
Contacto, disponible en el número telefónico 800 80 10 773, de lunes a viernes
de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 16:00 horas, así como en el portal de
internet, en la siguiente dirección electrónica: https://citas.sre.gob.mx. Este
es el único sitio autorizado, y la programación de citas es completamente
gratuita.
Se reitera a los usuarios la importancia de evitar
fraudes y no realizar pagos ni depósitos a cuentas personales o en tiendas de
conveniencia para obtener una cita de trámite de su pasaporte.
El ingreso al resto de las sedes de las Delegaciones de
la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) que mantienen operaciones para el
trámite de pasaporte debe cumplir el siguiente protocolo:
• Acudir obligatoriamente con cita previa programada, 15
minutos antes de la misma.
• Usar cubrebocas y aplicar gel antibacterial.
• Se sugiere portar una careta de acrílico y guantes de látex.
• Se tomará la temperatura al ingreso a la oficina.
• Mantener 1.5 m de distancia entre personas.
• No se permitirá el acceso a quienes presenten síntomas de enfermedad
respiratoria.
Dependiendo del semáforo de riesgo emitido por la
Secretaría de Salud federal o estatales, se podrá reiniciar o suspender el
servicio en las delegaciones.
La Secretaría de Relaciones Exteriores lamenta los
inconvenientes causados a los usuarios por la suspensión temporal del servicio
de emisión de pasaportes en las delegaciones mencionadas, no obstante, reitera
su amplia disposición para ofrecer el mejor servicio a la ciudadanía, en apego
a las disposiciones de las autoridades de salud.
*Comunicado
