La Oficina Protección de Aduanas
y Fronteras creó una aplicación móvil que sirve como punto único de entrada
para que los viajeros y las partes interesadas accedan a las aplicaciones y
servicios móviles de CBP.
A través de una serie de
preguntas intuitivas, la aplicación guiará a los usuarios hacia los servicios
adecuados en función de sus necesidades particulares, como informar su llegada,
completar documentos o programar citas para los servicios de CBP.
La aplicación móvil CBP One brindará
a los viajeros, en particular, la oportunidad de agilizar su viaje a los
Estados Unidos proporcionando información antes o después de su llegada o
partida.
De acuerdo a la agencia, la aplicación
también aumenta la transparencia para las partes interesadas de CBP a través
del acceso en línea a solicitudes de servicio, actualizaciones de estado en
vivo y capacidades de chat directo.
“El CBP ha diseñado un portal
integral de sus aplicaciones y servicios móviles que ofrecerá a los viajeros
una opción segura y conveniente para brindar información relacionada con su
llegada o salida de los Estados Unidos”, indicó Diane Sabatino, Subcomisaria
Asistente Ejecutiva de Operaciones de campo de CBP.
La aplicación comenzó el
despliegue de sus características, comenzando con la capacidad de los
corredores y transportistas de programar inspecciones de carga perecedera y los
viajeros para solicitar una visa I-94, acceder a las solicitudes de visas I-94
existentes o su historial de viajes anterior durante los últimos cinco años.
Los usuarios también podrán verificar
los tiempos de espera en la frontera terrestre desde su dispositivo móvil.
Los servicios adicionales
planificados para lanzamientos futuros incluyen informes de embarcaciones de
recreo, solicitudes y actualizaciones de licencias de crucero, acceder al
estado de una solicitud del Programa de viajero confiable y programar servicios
de CBP para llegadas de embarcaciones comerciales y exámenes de carga no
perecedera.
La aplicación móvil está
disponible en Apple App Store y Google Play.
Los viajeros pueden descargar
la aplicación gratuita en su dispositivo inteligente habilitado para internet y
deben crear una cuenta en login.gov para acceder a los servicios.
Los viajeros que ya tienen una
cuenta de login.gov deben iniciar sesión en su cuenta existente.
“El CBP ha realizado una revisión integral de sus servicios para
determinar cómo podemos aprovechar con éxito la tecnología emergente para
agregar una capa adicional de seguridad y eficiencia mientras respaldamos los
esfuerzos de recuperación de viajes”, agregó Sabatino.
